2、机组周围应避免堆放杂物而导致进、出风口堵塞，影响机组正常使用。机组四周应保持清洁干燥，通风良好。
3、翅片式换热器外部必须保持清洁，没有落叶、棉绒、昆虫等易翅片的污染物，以保证翅片式换热器有效的工作和进行最大限度的热量交换。
4、定期检查机组电源及电气系统的接线是否牢固，电器元件是否有动作异常，如有异常应及时维修或更换。
5、经常检查机组的各个部件的工作情况，检查机内管路接头和充气阀门是否有油污，确保机组制冷剂无泄露。
6、经常检查水系统的补水、水箱安全阀、液位控制器和排气装置是否工作正常，水管路及各个接头是否渗漏，如有损坏应及时维修或更换，以免影响机组的制热量和机组运行的可靠性。
7、安全阀应每半年检查一次，检查时打开安全阀应能顺畅排水，无误后必须复位。如果不能排水，请立即与厂方或经销商联系。
8、机外安装的水路过滤器应定期清洗，保证系统内水质清洁，以避免机组因过滤器脏堵而造成主机损坏。
9、当空气能热水器实际出水温度与机组控制面板显示数值不一致时，请检测感温装置是否接触良好。
10、机组出现故障，用户无法解决时，请及时向售后服务部报修，并告知故障代码，以便及时派人维修。
11、主机经过长时间(一般为两年)的运行后，应进行清洗，建议采用50℃-60℃、浓度为15%的热磷酸液清洗冷凝器，启动主机自带循环水泵清洗3小时，最后用自来水清洗3遍。以备清洗时接管。禁止用腐蚀性清洗液清洗冷凝器。
12、水箱需在使用一段时间后(一般为3个月，具体根据当地水质而定)需进行水垢清除(在水硬度较高的区域也可选用：硅磷晶，软水机等进行水质软化处理)，打开排水阀直到流出洁净水为止。
13、若空气能热水器长时间不用，应切断电源并将机组系统内的水排干净;再运行开机前，应对系统进行全面检查。
14、在循环式制热时，请检查热换热器的进水和出水温度，并与冷凝温度进行比较。如出水温度与冷凝温度在额定水流量下的差值超过5-7℃，即表明热换器的工作效率降低，需进行清洗。
15、如因非气候变冷而引起机组耗电量的增大，请联系厂方或经销商对机组进行清洗，提高机组运行效率及运行稳定性。