石材虽然坚固耐用，但仍受大自然的风化作用而老化，石地面及楼梯更因为摩擦而受损，失去本身应有价值。所以，石材护理已成为物业管理、保洁专业人员的必修课程。
石材护理首先要了解石材的特性：
石材有人造石与天然石材之分。
常见的人造石有微晶石、抛光砖和玻化砖。
微晶石是通过基础玻璃及无机材料在加热至1200度过程中，进行控制晶化而制成的，由硅灰石和玻璃相结合的一种含有大量结晶体和玻璃体的整体结晶材料，光泽度在90—120度之间。
抛光砖是由粘土及石材粉末压制并烧制成型，表面再经过抛光研磨处理，表面光泽度在65度左右。
玻化砖是由更大的压力和较高的烧制温度，制成全瓷化的抛光砖，表面光泽度在80度左右。
天然石材种类繁多，至今文献记载超过1000种，根据化学成份和晶体结构分成云石和花岗石两大类型。
云石是指含碳酸盐矿物大于50%的变质岩及沉积岩，其原岩主要由碳酸根离子和金属阳离子化合而组成的盐类矿物组成的岩石，目视成大面积花纹纹理，它的晶体 致密，抗压强度高（100—200Mpa）,但硬度并不大（S.H40—50），不耐磨，容易老化，云石严格地区分，可归纳为微晶云石和粒晶云石两大类， 晶体直径大于0.5mm称为粗晶（粒晶），晶体直径小于0.5mm称为微晶（絮晶）。
大部分名贵云石出自微晶云石系列，常见的有：爵士白、金花米黄、橙皮红、奶油红、啡网、黑白根等。微晶云石经过细致的打磨及优质的晶硬处理，光泽度可达100度以上。
粒晶云石常见的有：汉白玉、西班牙米黄、意大利大花绿、云灰、巴西玫瑰红、墨玉等。粒晶云石硬度比微晶云石高，较耐磨，但光泽度比微晶云石稍差，经细致打 磨及优质晶硬处理，光泽度可达70—90度，粒晶云石更应注意合理的保养，否则，表面晶粒脱落而形成明显的凹凸面。
花岗石俗称麻石，属于火成岩，源自于花岗岩，目视成小碎花纹图案，主要成份是二氧化硅，占石材成份总量60%以上，主要由石英（二氧化硅晶体）、云母、长 石组成，其原岩主要是由硅酸根阴离子与金属阳离子化合而成的硅碳岩盐矿物组成的岩石，花岗岩的晶体粗大而致密，抗压强度高（120—300Mpa）, 硬度大（S.H75—110），优质的花岗岩经细致及晶硬处理后，光泽度可达110—120度，但美中不足的是难免有小量凹入的麻点。花岗岩虽然结构致 密，吸水率低（0.1%—0.7%），但它属于酸性岩，亲水性，所以花岗岩地面经水洗后，石于石之间接合的地方会出现明显的水痕。花岗岩可以归纳为粒晶花 岗岩和絮晶花岗岩两大类，建筑界往往将一些沙质沉积岩纳入云石类之中，但站在物业管理和保养的角度，应归纳入花岗岩类，常见的沙质沉积岩有：晶白、白沙 石、木纹红、国产大花绿等。
常见的粒晶花岗岩有：大花白、印度红、四川红、万年青、啡钻、金沙黒等。
粒晶花岗岩的石英晶体非常坚硬，但长石晶体较软，再加上有云母形成的麻点，如没有合理的保养，很快就会变得凹凸不平，甚至变成粗麻石。
常见的絮晶花岗岩有：浪花白、虎皮黄、幻彩虹、凤尾红、水彩红、温泉绿等。
絮晶花岗岩兼备了花岗岩的坚硬及云石的多姿多彩，经细致的打磨及抛光后会出现微细的酒窝状，圆润的凹面，使地面呈现出远看明亮清晰，近看略带朦胧，给人一 种浪漫的情调。絮晶花岗岩的石英分布不均匀，石英越少的部位越容易磨损，如没有合理的保养，石面很快就会变成不规则的波浪形。