房产置业-置业顾问的责任

发布日期:2013-07-02 浏览次数:154
  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;   
  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;   
  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;   
  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;   
  5、挖掘潜在的客户;   
  6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;   
  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;   
  8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;   
  9、每天记录电话咨询及客户接待情况;   
  10、协助解决客户售后服务工作;   
  11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;   
  12、做好对客户的追踪和联系;   
  13、每天做销售小结,每月做工作总结;   
  14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

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