盘点2011年恶性装修案例

　　1、省农科院宿舍高先生投诉石家庄枫尚设计室。2009年9月装修，2010年6月室内顶部大面积脱落。业主多次找施工方维修遭到拒绝，不得已投诉到市装饰协会，要求赔偿经济损失。经过市装饰协会装饰装修质量评估委员会评估，认定施工存在严重问题，施工方应承担全部维修责任。市装饰协会投诉中心受理后打电话，要求石家庄枫尚设计室到协会接受调解，但是石家庄枫尚设计室拒不认帐。业主在石家庄枫尚设计室不接受调解的情况下，找到辖区工商局解决，仍无结果。石家庄枫尚设计室随后把设在联邦名珠的办公点撤掉，连夜遣散工作人员关门停业，不再接电话。由于找不到枫尚设计室负责人，无法追究责任。业主损失万余元。
　　2、瑞国花园孙女士投诉石家庄宜品逸轩装饰公司。3月份开始装修，工程延期一月之多，而且多个项目重复收费，业主对工程质量提出疑问，公司停工不给做了。业主投诉到协会要求装饰公司完成剩余项目，多收的工程款退还，无法修补的和延期问题给予经济补偿。协会接到投诉后，了解了详细情况，打电话要求公司到协会接受调解，但是公司以不在本地为由一拖再拖，最后干脆不接电话。业主多次找到装饰公司，但是公司要不不接待，要不把业主撵出公司。业主找到工商局，但是装饰公司也不接受工商局调解。业主损失三千余元。
　　3、晶彩小区朱先生投诉无疆装饰设计公司。合同约定11月中旬竣工，装饰公司收取了中期款后，工程进度放慢，到12月中旬仍交不了工，业主要求加快进度按期完工，装饰公司索性撤出人员和材料不再履行合同，也不接业主电话。业主投诉到市装饰协会业主要求继续履行合同：把剩余工程量尽快完成，一直没做的鞋柜和酒柜运到现场。装饰协会接到业主投诉后，详细了解了工程进度和存在问题，打电话找装饰公司要求到协会接受调解，公司承认自己存在的问题，虽经多次联系，但是公司以种种理由推脱不接受调解。业主损失三千余元。
　　以上三起装修投诉案例，比较典型的是由于承担家装工程，不具备施工和设计资质，不具备施工能力。要么不履行合同，单方面违约;要么施工出问题承担不了保修责任，给业主造成很大损失。这类单位只注重收款，不注重服务，信用度极低，业主签订合同后主动权交给了对方，这种不讲信用行为严重损害了行业形象。装饰协会提醒广大消费者装修时要有风险意识，要全面考察装饰公司的情况。